Política de Privacidad de zenimoravo.com

Tu confianza es esencial; aquí detallamos el manejo responsable de tu información personal

Compromiso con tu privacidad

En zenimoravo.com, entendemos la importancia de proteger tu privacidad y mantener tus datos personales seguros. Esta política explica de manera clara cómo recopilamos, utilizamos y resguardamos tu información conforme a la normativa vigente en España y la Unión Europea.

Recopilamos datos únicamente cuando es necesario para ofrecerte la mejor experiencia posible, y tratamos tu información aplicando estrictos principios de seguridad y confidencialidad. La visita o uso de nuestros servicios implica la aceptación de estas políticas.

Datos que Recopilamos

Recogemos información personal y automática para fines de funcionamiento del sitio, mejora del servicio y cumplimiento legal, siempre bajo consentimiento informado o interés legítimo.

Información directa proporcionada

  • Datos de contacto como nombre, correo electrónico o número telefónico
  • Consultas enviadas mediante formularios disponibles en nuestro sitio web
  • Participación en encuestas, sorteos o actividades de opinión voluntarias
  • Datos para la suscripción a comunicados informativos o boletines
  • Información aportada en solicitudes de soporte o atención al usuario

Información automática recopilada

  • Dirección IP y tipo de navegador utilizado durante tu visita
  • Páginas consultadas y duración de la navegación en el portal
  • Uso de cookies y tecnologías similares para identificar preferencias
  • Datos sobre dispositivos utilizados para acceder a nuestro sitio web
  • Información geográfica aproximada para estadísticas de acceso

Cómo usamos tu información

Procesamos los datos para ofrecer, mantener y mejorar nuestros servicios, asegurar la protección de la información y cumplir con obligaciones legales en todo momento.

  • Gestionar comunicaciones y responder consultas realizadas
  • Personalizar la experiencia de uso del sitio por parte del usuario
  • Optimizar procesos internos y servicios técnicos de la plataforma
  • Cumplir requisitos regulatorios y normativos aplicables
  • Prevenir fraudes, abusos y actividades prohibidas
  • Analizar tendencias para mejorar los contenidos y funciones
  • Enviar notificaciones, siempre bajo consentimiento previo

Nuestro compromiso: Adoptamos buenas prácticas para proteger tus datos empleando medidas técnicas y organizativas avanzadas, limitando el acceso a tu información y verificando los tratamientos acorde a la legalidad.

Cuándo compartimos tus datos

Solo compartimos tu información con proveedores, autoridades o socios bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y dentro del marco legal vigente.

Proveedores de servicio autorizados

Trabajamos con terceros para alojamiento, análisis o soporte técnico, quienes solo acceden a los datos indispensables y se comprometen a garantizar su seguridad.

Cumplimiento legal y normativo

Podemos compartir datos ante requerimientos legales o para proteger derechos y la seguridad de los usuarios.

Estadísticas y análisis anónimos

Utilizamos datos no identificables para analizar tendencias y mejorar servicios.

Tus derechos sobre los datos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición en cualquier momento, solicitándolo a través de los canales habilitados.

  • Solicitar acceso a tus datos personales en nuestro poder
  • Rectificar o actualizar información incorrecta o incompleta
  • Solicitar la supresión total de tus datos personales
  • Pedir la portabilidad de los datos a otro proveedor
  • Oponerte al tratamiento de tus datos personales
  • Solicitar la limitación en el uso de tus datos personales

Para ejercer cualquier derecho sobre tus datos, contáctanos mediante los datos de contacto publicados a continuación.

Medidas de seguridad de datos

Protegemos tu información utilizando controles tecnológicos y operativos para evitar accesos, pérdidas o usos no autorizados.

Medidas técnicas implementadas

  • Cifrado de la información y comunicaciones
  • Monitorización de accesos y detección de incidentes
  • Actualizaciones regulares de sistemas y herramientas
  • Copias de seguridad programadas y controladas

Medidas organizativas adoptadas

  • Limitación y verificación de acceso del personal autorizado
  • Políticas internas estrictas sobre confidencialidad
  • Formación reiterada al equipo sobre protección de datos
  • Evaluaciones periódicas de riesgos y auditorías internas

Periodo de conservación de datos

Conservamos los datos solo el tiempo necesario para cumplir las finalidades y obligaciones legales aplicables, eliminándolos cuando ya no sean requeridos.

  • Datos de registro y credenciales asociados
  • Información sobre preferencias y hábitos de usuario
  • Registros de mensajes o comunicaciones efectuadas
  • Datos requeridos para transacciones legítimas
  • Preferencias sobre suscripción a comunicados

La eliminación se realiza conforme plazos legales, salvo requerimiento legítimo de conservación.

Transferencias internacionales de datos

En ciertos casos, tus datos pueden ser transferidos fuera del Espacio Económico Europeo bajo medidas de protección reconocidas.

  • Garantías contractuales y contratos tipo aprobados por la UE
  • Transferencia a países reconocidos con nivel adecuado de protección
  • Consentimiento expreso e informado del usuario cuando corresponde
  • Aplicación de salvaguardas adicionales para seguridad

Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario y realizar análisis anónimos, siempre según la legislación aplicable.

Tipos de cookies empleadas

  • Cookies esenciales para la navegación y acceso seguro
  • Cookies para medir y analizar funcionamiento del sitio
  • Cookies vinculadas a preferencias personales de usuario
  • Cookies que habilitan funcionalidades adicionales

Puedes modificar tus preferencias de cookies desde la configuración del navegador en cualquier momento.

Modificaciones de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o necesidades del servicio.

  • Aviso destacado en el sitio web ante cambios significativos
  • Envío de notificaciones cuando sea pertinente y autorizado
  • Adaptación diferencial según la magnitud del cambio
  • Actualización de la fecha de entrada en vigor en la política actualizada

Te recomendamos revisar periódicamente esta sección para estar informado.

Canales de contacto y consultas

Para cualquier duda o solicitud relacionada con tu información personal, utiliza los datos de contacto al final de esta política.

Zenimoravo

Calle Lagasca 95, 28006 Madrid Spain

Teléfono: +34 949 918359

Correo: content@zenimoravo.com

Última actualización: 11 de enero de 2026

Vigente a partir del 11 de enero de 2026